培训
项目 内容 对象
坐席培训 呼叫中心介绍(运营篇) 坐席
软电话使用 坐席
班长席 班长软电话使用 坐席班长
模拟网关的使用 坐席班长
管理软件的使用 坐席班长
系统管理员培训 呼叫中心介绍(技术篇) 维护人员
系统结构及功能 维护人员
系统软件安装配置 维护人员
语音网关安装配置 维护人员
服务器安装配置 维护人员
日常维护及维护提示 维护人员

系统维护(一年内免费)

使用咨询 语音流程修改 系统配置修改 故障排除 机房拆迁 年检